# Solicitar ayuda #### Portal de ayuda Para aprender más sobre el funcionamiento de Zipnova Envíos o encontrar soluciones a muchas preguntas sobre el uso, podrás visitar nuestro [Centro de Ayuda](https://ayuda.zippin.app/). #### Contactar al equipo de soporte de integraciones En Zipnova tenemos un equipo para ayudarte con la integración. Podemos responderte dudas que tengas sobre la API o cómo hacer la mejor integración. Para contactarte con nuestro equipo de integraciones [inicia un caso de ayuda](https://share.hsforms.com/1ECZYYnsBR_Kg8c6HudDNrw45k4k). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.zipnova.com/envios/soporte/solicitar-ayuda.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.