# Envíos

### Ciclo de vida de un envío

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### Cotizar envíos

La gestión de envíos en Zipnova comienza con la [cotización de un envío](/envios/recursos-api/envios/cotizar-envios.md). En Zipnova existen múltiples maneras de hacer un envío, combinando diferentes **formas de despacho** (`logistic_type`) y **formas de entrega** (`service_type`).

En los resultados de cotización verás todas las opciones disponibles en tu cuenta para hacer el envío, con los distintos transportes disponibles, y en sus distintas modalidades.

En base a los resultados de la cotización, podrás elegir una de las opciones para poder proceder con la creación del envío.
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### Crear el envío

[Crea el envío](/envios/recursos-api/envios/crear-envios.md) indicando el detalle de items o paquetes, origen, destino, forma de despacho (logistic\_type) y forma de entrega (service\_type).
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### Descargar la documentación de despacho

Una vez creado y procesado el envío (lo cual podría demorar algunos minutos), se disponibilizará la documentación para su despacho, compuesta de una etiqueta por cada paquete del envío, y dependiendo del transporte, una guía de despacho. Podrás [obtener la documentación](/envios/recursos-api/envios/descargar-guias-y-etiquetas.md) en esta API.
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### Obtener el estado actualizado e historial de tracking

Podrás encontrar y ver el [detalle de envíos](/envios/recursos-api/envios/ver-envios-y-tracking.md), para enterarte de sus estados. No olvides que también puedes [configurar webhooks](/envios/recursos-api/cuentas-y-origenes/webhooks.md) para enterarte de las novedades en tiempo real.
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### Cancelar o modificar el envío

En ocasiones, puede ser necesario [cancelar o modificar un envío](/envios/recursos-api/envios/modificar-y-cancelar-envios.md).
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A partir de los envíos entregados, es posible también [cotizar y crear envíos de logística inversa (devoluciones)](/envios/recursos-api/envios/devoluciones.md).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.zipnova.com/envios/recursos-api/envios.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
