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Envíos

Ciclo de vida de un envío

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Cotizar envíos

La gestión de envíos en Zipnova comienza con la cotización de un envío. En Zipnova existen múltiples maneras de hacer un envío, combinando diferentes formas de despacho (logistic_type) y formas de entrega (service_type).

En los resultados de cotización verás todas las opciones disponibles en tu cuenta para hacer el envío, con los distintos transportes disponibles, y en sus distintas modalidades.

En base a los resultados de la cotización, podrás elegir una de las opciones para poder proceder con la creación del envío.

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Crear el envío

Crea el envío indicando el detalle de items o paquetes, origen, destino, forma de despacho (logistic_type) y forma de entrega (service_type).

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Descargar la documentación de despacho

Una vez creado y procesado el envío (lo cual podría demorar algunos minutos), se disponibilizará la documentación para su despacho, compuesta de una etiqueta por cada paquete del envío, y dependiendo del transporte, una guía de despacho. Podrás obtener la documentación en esta API.

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Obtener el estado actualizado e historial de tracking

Podrás encontrar y ver el detalle de envíos, para enterarte de sus estados. No olvides que también puedes configurar webhooks para enterarte de las novedades en tiempo real.

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Cancelar o modificar el envío

En ocasiones, puede ser necesario cancelar o modificar un envío.

A partir de los envíos entregados, es posible también cotizar y crear envíos de logística inversa (devoluciones).

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