# Integración de envíos para Marketplaces

La integración le permitirá a un Marketplace que sus sellers puedan hacer envíos con Zipnova, simplificando la conexión de sus respectivas cuentas, configuración, gestión y operación de los envíos generados, al mismo tiempo que ambas partes tienen visibilidad de qué ocurre con los envíos.

### Cómo funciona una integración marketplace

En una integración Marketplace, cada seller tiene su propia cuenta de Zipnova, y el Marketplace tendrá una cuenta Zipnova especial con la que podrá ver y gestionar ciertos aspectos de los envíos de los sellers conectados al marketplace.

#### Modos de gestión

Cuando se realiza el setup inicial de un Marketplace, se debe optar por el modo de gestión que quiere implementar con sus sellers conectados:

| Modo                                               | Marketplace Managed                                                                                                                             | Seller Managed                                                                                                                             |
| -------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Costos de envío                                    | Los cargos se realizan y facturan al **Marketplace**                                                                                            | Los cargos se realizan y facturan al **Seller**                                                                                            |
| Tickets por inconvenientes operativos y siniestros | <p>Son iniciados por el <strong>Marketplace</strong>.<br>Solo el Marketplace es quien puede participar<br>El seller solo tiene visibilidad.</p> | <p>Son iniciados por el <strong>Seller</strong>.<br>Solo el Seller es quien puede participar<br>El Marketplace solo tiene visibilidad.</p> |
| Recolecciones                                      | <p>Gestionadas por el <strong>Seller</strong><br>El Marketplace elige si asume el costo de las recolecciones pagas.</p>                         | <p>Gestionadas por el <strong>Seller</strong><br>El Marketplace elige si asume el costo de las recolecciones pagas.</p>                    |
| Descarga de etiquetas, preparación y despacho      | Gestionadas por el **Seller**                                                                                                                   | Gestionadas por el **Seller**                                                                                                              |

### Alta de Marketplace

El alta de un marketplace en Zipnova implica una serie de configuraciones por parte del equipo técnico en la plataforma.&#x20;

Para dar inicio al proceso, contactate primero con nuestro equipo comercial:

* [Argentina](https://www.zippin.com.ar/#Contacto)
* [Chile](https://www.zippin.cl/#Contacto)
* [México](https://www.zippin.com.mx/#Contacto)